¿Cuidados de urgencia o sala de emergencias?

Cuando enfrenta una enfermedad o lesión repentina, saber si debe acudir a un centro de cuidados urgentes o a la sala de emergencias, y cómo distinguir entre ambos, puede ahorrarle tiempo, dinero y estrés. Recuerde que, ya sea que acuda a un centro de cuidados urgentes o a una sala de emergencias, usar un centro dentro de la red también le ahorrará dinero. Estos son algunos consejos para ayudarle a decidir.

Consulte la Guía de beneficios para conocer todos los detalles.

¿Cuándo acudir?

Cuidados de urgencia
  • Esguinces
  • Fracturas de huesos
  • Puntos de sutura
  • Fiebre alta
Sala de emergencias
  • Dolor en el pecho
  • Dificultad para respirar
  • Convulsiones
  • Entumecimiento repentino
  • Sangrado incontrolable

Señalización

Cuidados de urgencia

Dice 'Urgent Care' (cuidados de urgencia) o 'Minute Clinic'.

Sala de emergencias

A menudo dicen 'Emergency clinic' (clínica de emergencias) o tienen 'ER' en el nombre y cuentan con personal para servicios de emergencia, por lo que puede esperar pagar tarifas de sala de emergencias. Nota: Los centros de cuidados urgentes pueden cobrar tarifas de sala de emergencias fuera del horario de atención o requerir procedimientos más complejos (p. ej., una ecografía).

Ubicación

Cuidados de urgencia

Se encuentran en edificios independientes o en complejos médicos.

Sala de emergencias

Pueden funcionar en edificios independientes, pero por lo general están conectadas a un hospital.

Las clínicas de emergencias independientes NO se recomiendan debido a su costo, y los problemas que ponen en riesgo la vida suelen requerir el traslado a un hospital, lo que genera más costos.

Horario de atención

Cuidados de urgencia

Horario extendido pero limitado (por lo general cierran a más tardar a las 8 p.m.).

Sala de emergencias

Abiertas 24/7, incluso si no están conectadas a un hospital.